É possível fazer ligações com IA para qualificar leads?

Como funciona a ligação com IA na prática?

A busca por eficiência no atendimento e na pré-venda levou muitas empresas a automatizarem etapas do funil comercial. E uma dúvida comum entre empresários é: é possível fazer ligações com inteligência artificial para qualificar leads? A resposta é sim — e com o GoTo Connect, isso já é uma realidade.

O que é o AI Virtual Receptionist do GoTo Connect?

O AI Virtual Receptionist do GoTo Connect é uma funcionalidade inteligente que usa IA para interagir com clientes via telefone de forma automatizada, em linguagem natural. A tecnologia identifica intenções, entende perguntas e fornece respostas ou direcionamentos de forma precisa e eficiente.

Esse recurso transforma o atendimento telefônico tradicional em uma experiência moderna e totalmente integrada, permitindo que a qualificação de leads aconteça automaticamente, sem depender de um atendente humano nas etapas iniciais.

Como funciona a qualificação de leads com IA?

A ferramenta é ideal para empresas que recebem um grande volume de chamadas ou precisam entrar em contato com leads recém-captados. Veja como o processo funciona:

1. O sistema realiza a ligação ou recebe chamadas automaticamente.

2. O assistente virtual, com voz natural, interage com o lead.

3. Pergunta nome, área de interesse, urgência, entre outros dados.

4. Registra as informações e envia para o CRM integrado.

5. Direciona o lead qualificado para um vendedor, se necessário.

Tudo isso em poucos minutos — e sem intervenção humana nas etapas iniciais.

Vantagens da telefonia com inteligência artificial

Empresas que adotam soluções como o GoTo Connect com IA ganham:

• Produtividade comercial: sua equipe atua só com leads prontos para vender.

• Rapidez no atendimento: o tempo de resposta cai drasticamente.

• Redução de custos operacionais: menos carga sobre o time humano.

• Integração com CRM e sistemas existentes: tudo automatizado.

• Atendimento 24/7: esteja presente mesmo fora do horário comercial.

GoTo Connect com IA: Mais do que ligações, uma plataforma completa

O GoTo Connect vai muito além da telefonia. Com funcionalidades como o AI Virtual Receptionist, a plataforma oferece telefonia IP, integração com WhatsApp, CRM, Microsoft Teams, gravação de chamadas, relatórios em tempo real e automação inteligente para otimizar seu atendimento e suas vendas.