
O verão está aí e, com ele, os temporais, ventanias e raios que frequentemente causam quedas de energia. Para empresas que ainda dependem de PABX tradicional, isso pode resultar em longos períodos de inatividade, afetando o atendimento ao cliente, a produtividade e até mesmo as vendas.
O Impacto das quedas de energia na telefonia empresarial:
Quando a energia cai, sistemas tradicionais de PABX podem parar completamente. Isso ocorre porque a infraestrutura física do PABX – como centrais telefônicas e fiações – depende da rede elétrica para funcionar. Sem energia, os ramais ficam mudos, os clientes não conseguem entrar em contato e a comunicação interna também é prejudicada.
Além disso, muitas empresas utilizam PABX analógicos que não possuem alternativas para operar sem eletricidade, tornando o problema ainda mais crítico.
Outro fator preocupante é que, em casos de apagões prolongados, até mesmo a retomada da comunicação pode ser demorada. Sistemas que dependem de reinicialização manual ou de técnicos especializados podem levar horas para voltar a operar normalmente, impactando diretamente a continuidade dos negócios e a satisfação dos clientes.
Como evitar que sua empresa fique sem comunicação?
A melhor forma de evitar interrupções é adotar soluções que não dependam exclusivamente da energia local. Aqui estão algumas estratégias eficazes:
1. Telefonia em Nuvem:
Diferente do PABX tradicional, sistemas como o GoTo Connect operam via internet, permitindo que sua equipe atenda chamadas de qualquer lugar, mesmo sem energia na sede da empresa.
2. Uso de Dispositivos Móveis:
Com um sistema de telefonia em nuvem, é possível transferir chamadas automaticamente para celulares ou notebooks, garantindo que sua equipe continue conectada.
3. No-Breaks e Geradores:
Equipamentos como no-breaks podem manter a internet e os computadores funcionando por um período suficiente para que a equipe reorganize a comunicação até a normalização da energia.
4. Redundância de Internet:
Ter conexões alternativas, como uma rede 4G ou 5G, permite que a empresa continue operando sem interrupções.

Segurança e continuidade para seu negócio:
Outro ponto importante a considerar é a escalabilidade da telefonia em nuvem. Diferente de sistemas tradicionais que exigem infraestrutura física e manutenção constante, soluções como o GoTo Connect permitem que sua empresa expanda suas operações sem complicações, adicionando novos ramais e funcionalidades de forma rápida e eficiente.
Investir em uma infraestrutura de telefonia moderna é essencial para manter sua empresa sempre acessível, independentemente das condições climáticas. Com o GoTo Connect, você não precisa se preocupar com quedas de energia, pois sua telefonia funciona diretamente na nuvem, garantindo comunicação estável e segura para sua equipe e seus clientes.
Além disso, o GoTo Connect se integra com ferramentas essenciais para o seu negócio, como WhatsApp, Microsoft Teams, CRM, ERP e Inteligência Artificial, tornando a comunicação mais eficiente e automatizada.
Não espere a próxima tempestade para agir.
Proteja a comunicação do seu negócio agora mesmo.
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